現場作業

• 1301 單據登入作業：登入客戶來店消費記錄，以此為依據分析店內與服務人員相關業績 …。
• 1302 業績查核分析：查核登入帳單內容業績報表。
• 1303 服務人員查核業績：查核服務人員業績。
• 1304 助手查核業績：查核助理業績。

1301 單據登入作業

請由 現場作業/帳單登入(作業代號 1301) 進入。

1301 單據登入作業

1. 確定登入日期。
2. 單據單號(可與實體單號相同)/客戶(善用搜尋工具)/消費內容(技術、售貨、預付卡…按滑鼠右鍵有選項可選擇，選項內容來自 基本設定 中的相對應項目)。
3. 服務人員(按滑鼠右鍵有對應人員可選擇，選項來源是 基本設定/員工資料)。
4. 消費金額與付款方式(現金、信用卡、預付卡或欠款)。
5. 上述四項內容確認後，按鍵 F6 儲存 可先將內容暫存 ６區中，重覆上述四項步驟將客戶此次消費內容全數登入完成。
6. 此區列出儲存的消費記錄，點選記錄可重覆修改後再以 F6 儲存 ，若是錯誤可以 F4 刪除 。
7. 帳單內容均確認無誤後，按鍵 F2 結帳 儲存此次記錄。
8. 若內容有誤，點取該筆單號修正內容後再結帳一次即可。下方圖示可切換帳單排列顯示方式，可依 單號/客戶 或 服務人員 或 現金/信用卡/預付卡 結帳 … 等方式排列顯示。

1302 業績查核分析

1. 確認查核月份。
2. 查核內容顯示方式，可依 類別/項目/明細/比較表。
3. 列出查核月份日期業績統計列表，點取指定日期則顯示該日期所登入的業績。
4. 顯示指定日期所登入的帳單業績內容，報表列印以此內容為依據。
5. F７ 列印 業績報表，會先以螢幕預覽內容。
6. ３區 向下拉到最後有 本月單據 選項，點此選項即列出本月所有登入的業績。

1302 依期間範圍查核業績

1. 按此圖示可切換為依期間範圍查核業績。
2. 設定以 期間/月份 範圍搜尋查核業績。
3. 點 查核業績 開始搜尋查核期間內業績。
4. 顯示期間內業績列表。
5. 列印期間內業績報表。

1303 服務人員查核業績

1304 助手查核業績

預付卡類型可區分有

1. 計次使用：購買療程使用次數所需金額分次扣抵使用。
2. 預付儲值：預付儲值金額，後續消費中抵扣。
3. 會員折扣：指定有買卡的客戶所享有的折扣(上列兩種類別皆適用)。

預付卡設定

預付卡設定 請由 基本設定/預付卡設定(作業代號 1105) 進入。

計次使用 預付卡設定

1. 預付卡的名稱。
2. 客戶購買預付卡所需付的金額。
3. 此卡可扣抵消費的總額，上圖為購買金額與抵用金額相同，也可設為不同，例：購買10000元可抵扣12000元(依此設定後則為內含折扣，請依實際狀況設定)。
4. 設定可抵用次數，系統將自動計算每次抵扣的消費金額，以上圖為例將一次扣抵 3000元。
5. 此卡可使用的期限，到期後將無法再使用，若無使用期限請設為 0。

預付儲值 預付卡設定

1. 此卡可扣抵消費的總額，此例客戶購買10000元可抵扣消費金額12000元。
2. 抵用次數為零，代表可無限次使用，直到金額扣完為止。
3. 設為 0代表此卡無使用期限。

會員折扣 預付卡設定

1. 按鍵F5可進入(或離開)設定預付卡折扣。
2. 滑鼠右鍵(或按鍵F8)指定要折扣的類別(或項目)與折數(或折扣金額)。
3. 按鍵F6儲存設定後將顯示折扣於列表中。

登入客人購買與使用預付卡

帳單登入(作業代號 1301) 進入。

購買預付卡

1. 客戶買預付卡。
2. 選取預付卡名稱。
3. 若有卡號請登入，再以F6儲存客戶買卡。

使用預付卡付款

1. 客戶消費項目。
2. 點選 預付卡結帳圖案(或在<預付卡結帳欄位>中按滑鼠右鍵或按鍵F8)。
3. 選取客戶所購買的預付卡名稱後，F6 儲存即可。
4. 指定結帳卡號：指的是此客戶未購買但可使用其它客人的卡(例：女兒使用媽媽的卡來結帳)。
   直接登入卡額：直接登入此筆消費為使用卡額結帳，意即無現金收入只登入業績。

F6儲存 預付卡結帳帳單

F10 可查看預付卡相關記錄

臺灣心 賣產品換算公式 設定先由 基本設定/薪資拆帳/「販賣產品/預付卡」拆帳換算公式(作業代號 1106_3) 進入。

販賣產品換算公式 的設定與 服務人員拆帳公式 的觀念相同

1. 類別中可指定要設定 販賣產品或預付卡 的拆帳公式。
2. 人員可選定為 01 販賣人員，02 協助販賣1(即1301打單中第二格人員)，03 協助販賣2(即1301打單中第三格人員)，04 協助販賣3(即1301打單中第四格人員)。
3. 公式所需的相關參數設定，其中 D指扣產品成本。
4. 按右鍵選定公式計算方法(Enter 後可即時換算拆帳結果)。
5. 儲存的拆帳公式列表。

臺灣心 薪資抽成系數 設定先由 基本設定/薪資拆帳/「服務項目/賣產品」薪資抽成系數(作業代號 1106_2) 進入。

設計師業績經過 服務人員拆帳公式設定 後，需指定業績換算實際薪資所需的抽成系數，即可依據範圍計算所得薪資。

1. 制度區分為 累計落點與分段加總，累計落點 為階梯式觀念，當月業績累加後落在那一階即以該階抽成系數乘業績為所得薪資，分段加總 為分段式觀念，將當月業績分段各自乘以該段的抽成系數後再加總各段薪資為最終所得薪資。
2. 指定的業績範圍。
3. 業績範圍內的抽成系數。
4. 薪資抽成系數列表。

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累計落點抽成系數 設定範例

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分段加總抽成系數 設定範例

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指定與不指定業績分開計算抽成系數 設定範例

臺灣心 服務人員拆帳公式設定先由 基本設定/薪資拆帳/「服務項目/預付卡」拆帳換算公式 進入。

進入到 1106_1 「服務項目/預付卡」拆帳換算公式，以下就畫面各區塊作說明。

1. 服務人員職級列表(內容可在 1110 系統詞庫 中設定)，可依不同人員職級設定不同的拆帳換算公式。
2. 服務項目類別列表(資料來源 1103 作業)，可依不同服務項目類別設定不同的拆帳換算公式。
3. 已儲存的公式列表。

1. 拆帳換算服務項目，可指定為依 服務類別或服務單項(按右鍵來選取) 來設定拆帳公式。
2. 設定拆帳公式換算成 業績(設計師) 或 薪資(助理手)。
3. 依 服務項目收費範圍 來區分不同的拆帳公式。
4. 代號部份依 設計師與助理手 會有不同的區分
   設計師：101(不指定) 102(指定) 103(全程服務) 104(助理搭配)
   助理：201(不指定助手1) 202(不指定助手2) 203(不指定助手3)
   助理：204(指定助手1) 205(指定助手2) 206(指定助手3)
   (助手1,2,3 指的是指在 1301登入帳單 時，人員欄位中的 第一格助理 第二格助理 第三格助理)
5. 公式運算參數，當有設定參數值時，第6格中的公式按右鍵可選取(通常C是給助理的固定抽成，公式就是C)
6. 按右鍵指定完公式後，按下 Enter 底下會有即時試算結果驗證。
7. F6 儲存設定的拆帳公式。

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洗髮類 設計師業績拆帳 設定範例

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燙髮類 設計師業績拆帳帳 設定範例

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洗髮類 助理薪資拆帳 設定範例

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燙髮類 助理薪資拆帳 設定範例